REALE HOGAR: SEGURO DE HOGAR

SEGUROS - SEGURO DE HOGAR

SEGURO DE
HOGAR

Te ayudamos a proteger lo que más importa

Reale Hogar es un seguro flexible con una amplia gama de coberturas con el que el cliente vivirá tranquilo y protegido.

Además en Reale estamos tan seguros de que le vamos a dar un servicio excelente que nos comprometemos a devolverle el importe de la prima si no cumplimos con nuestro Compromiso de Calidad

BENEFICIOS DE ELEGIRNOS

- SERVICIO DE CALIDAD

Atención personalizada con máxima calidad de servicio.
En los siniestros en los que sea solicitada la intervención de reparadores, a través del teléfono 902 365 240, REALE se compromete a cumplir los siguientes plazos de atención desde la declaración del siniestro:

- EN MENOS DE 24H

El profesional contactará con el asegurado y se personará en la vivienda asegurada para analizar el siniestro salvo causas imputables al propio asegurado

- EN MENOS DE 48H

Se le comunicará el calendario previsto de intervención del primer gremio implicado. A la finalización de éste y de manera sucesiva cada gremio irá comunicando cada uno de sus calendarios.

- EN MENOS DE 72H

El Profesional iniciará los trabajos de reparación salvo cuando sea necesario la sustitución de materiales que por sus características de entrega o fabricación obliguen a fijar un plazo diferente.

Y si no cumplimos, devolvemos el importe de la prima al asegurado.

FORMULARIO DE CONTACTO

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como en la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados, se informa al Cliente de que los datos de carácter personal serán objeto de tratamiento en el sentido dispuesto en el artículo 4.2 del citado Reglamento.

El responsable de dicho tratamiento es Gesgranda SLU. Agencia Exclusiva de Reale Seguros, provista de CIF B52536711, con domicilio social en Barrio Nogalera. Edif. Cuevas del Mar 4 Local 2, Nueva de Llanes, Asturias. El Cliente puede contactar con el responsable a través del correo electrónico: gesgranda@gesgranda.es

La Agencia de Seguros trata la información de los clientes para gestionar el contrato de seguro que le sea solicitado y, en particular, para el mantenimiento de la relación establecida entre la Agencia, la Compañía y el Cliente, el asesoramiento e información en la contratación y durante la vigencia de los contratos de seguro, para la asistencia en caso de siniestro, todo lo cual legitima el tratamiento de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6.1.b) del RGPD.

Por otra parte, la Agencia de seguros tratará datos personales del Cliente para el envío de comunicaciones comerciales sobre productos de seguros intermediados por la Agencia a cuyo efecto la Agencia está legitimada para el tratamiento de los datos con dicha finalidad sobre la base del interés legítimo. No obstante, el Cliente puede en cualquier momento oponerse a este tipo de tratamiento, sin que en ningún caso esta oposición condicione a la ejecución del contrato principal.

Se informa al cliente de que los datos personales que facilite a la Agencia serán conservados mientras subsista la finalidad para la cual fueron recabados y hasta el vencimiento de los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse del cumplimiento del contrato, una vez vencido por cualquier causa el contrato de seguro, siendo bloqueados cuando hayan dejado de ser pertinentes para el cumplimiento de dicha finalidad.

Asimismo, cuando la supresión derive del ejercicio del derecho de oposición con arreglo al artículo 21.2 del Reglamento (UE) 2016/679, el responsable podrá conservar los datos identificativos del afectado necesarios con el fin de impedir tratamientos futuros para fines de mercadotecnia directa.

El Cliente queda informado de que la no aportación de la información requerida supone la imposibilidad de suscripción del contrato de intermediación. De conformidad con lo establecido en el artículo 99.1 de la Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras, la Agencia podrá ceder los datos de carácter personal del Cliente a la compañía aseguradora, a los solos efectos de garantizar el pleno desenvolvimiento del contrato de seguro y el cumplimiento de las obligaciones establecidas en dicha Ley y en sus disposiciones de desarrollo.

El cliente tendrá derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento del contrato. La oposición al tratamiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento contractual previo al ejercicio del derecho de oposición.

El Cliente puede ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación en el tratamiento y portabilidad de los datos a correo electrónico: gesgranda@gesgranda.es

Asimismo, puede solicitar información sobre sus derechos y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en la calle Jorge Juan, nº 6, 28001 Madrid.

Condiciones de uso

El presente aviso legal (en adelante, el “Aviso Legal”) regula el uso del sitio web www.gesgranda.es (en adelante, el “Sitio Web”) de GESGRANDA SLU. con CIF B-52536711, con domicilio en Barrio Nogalera. Edif. Cuevas del Mar 4 Local 2 – 33592 Nueva de Llanes – Asturias e Inscrita en el Registro Mercantil de la provincia de Asturias.

LEGISLACIÓN

Con carácter general las relaciones entre Gesgranda SLU con los Usuarios de sus servicios telemáticos presentes en este sitio web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.

Gesgranda SLU se encuentra sometida en particular a la Ley 26/2006 de Mediación de Seguros Privados con obligación de realizar un asesoramiento profesional e independiente, mediante un análisis objetivo que se adapte a las necesidades de sus clientes.

Gesgranda SLU se encuentra inscrita en el Registro administrativo especial de mediadores de seguros privados, como Agencia Exclusiva de Seguros Reale y ámbito de autorización nacional. Dicho Registro es público y puede ser consultado en la página web de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

Para atender y resolver las quejas y reclamaciones, Gesgranda SLU. dispone de un Servicio de Atención al Cliente propio y también en la compañía de la que es Agencia Exclusiva, Reale Seguros.

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